BẠN ĐÃ TỪNG TUYỂN NGƯỜI THẾ NÀY CHƯA?
Một người thợ có tay nghề tốt, làm bột đẹp, biết đủ mọi kỹ thuật…
Nhưng rồi bạn phát hiện:
– Họ làm quá nhanh, không hợp với tiệm thiên về thư giãn
– Họ ít nói, khó hòa đồng với khách hàng cần trò chuyện
– Họ phục vụ… nhưng không đúng tinh thần thương hiệu bạn đang xây
Bạn không sai khi chọn người giỏi. Nhưng sẽ rất mệt nếu người giỏi ấy không hợp với tiệm bạn.
SỰ THẬT MÀ RẤT ÍT CHỦ TIỆM NHẬN RA:
“Thợ giỏi” là một khái niệm không có chuẩn chung. Mỗi tiệm cần một kiểu thợ khác nhau dựa vào khách hàng mình đang phục vụ.
Nếu tiệm bạn thiên về thư giãn thì cần người nhẹ nhàng, biết massage, giao tiếp tinh tế
Nếu tiệm bạn phục vụ dân văn phòng thì cần thợ nhanh, đúng hẹn, làm đẹp
Khi bạn chưa rõ khách hàng mục tiêu là ai bạn sẽ tuyển người theo cảm tính, và rồi tự đưa mình vào thế “gồng gánh”, uốn người về phía không đúng
WORKSHOP NÀY DÀNH CHO
- Chủ tiệm đang cảm thấy tuyển mãi mà vẫn không đúng người
- Người muốn team đi đúng hướng, đúng tinh thần thương hiệu
- Ai đang trong quá trình xây lại đội ngũ, đào tạo thợ mới
- Người muốn giữ chân người phù hợp thay vì sửa mãi người không hợp
© Copyright VOBA 2025
